Divalto idylis GRC (CRM)
Divalto idylis Gestion de la Relation Clients permet de mémoriser toutes les étapes de la relation prospects, clients, fournisseurs et partenaires (rendez-vous, tâches à réaliser, courriers, etc.).
Il assure le suivi des projets/opportunités et qualifie précisément les bases de contacts.
Il permet également le suivi d’interventions de type SAV, par exemple la gestion des tickets.
Les points forts de Divalto idylis GRC
- Le détail des actions du jour à mener et des actions en retard instantanément.
- La rapidité de recherche d’un contact parmi tous les fichiers présents.
- Les liens avec d’autres logiciels idylis.
- Des fonctions d'importation et d'exportation permettant d'intégrer des données déjà existantes ou d'exporter vos listes vers d'autres applications.
- Multi-utilisateurs avec génération dynamique des menus en fonction des profils d’utilisation.
- Générateur d’états d’éditions.
- Possibilité d'ajouter des champs personnalisés dans les fichiers.